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必须以评估借款人的最终还款能力为准，把借款人的抵押物作为贷款的主要来源。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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分析利润表各项内容时,要关注收入及利润的变化情况,分析影响企业利润变化的因素，其中主要分析企业生产成本、财务费用及管理费用的变化情况对企业利润的影响。( )

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银行为个人客户提供的免费服务约占总服务的（）。

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外包项目立项前，银行业金融机构应当审慎检查项目与信息科技外包战略的一致性，根据项目（）对其进行风险识别和评估。

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制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高投诉处理满意度。（）

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持卡人选择最低还款额方式还款时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分从透支记账日起至最后还款日止的透支利息，日利率为万分之五。( )

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用于应急使用的防卫器具是：灭火器、狼牙棒、电警棍等。（）

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银行业从业人员应当秉持（）的理念，以服务国家战略、服务实体经济、服务客户为天职，借助科技赋能，竭诚为客户和社会提供规范、快捷、高效的金融服务。

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对拟上报续贷业务的，应至少于业务到期前（）个工作日内报总行相关部门审批。

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“网商贷”指对以依托互联网大型平台销售为主要经营模式的商户发放的信用类贷款。( )

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商业银行的贷款按风险程度可分为正常贷款、关注贷款和次级贷款、可疑贷款、损失贷款。( )

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必须以评估借款人的最终还款能力为准，把借款人的抵押物作为贷款的主要来源。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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分析利润表各项内容时,要关注收入及利润的变化情况,分析影响企业利润变化的因素，其中主要分析企业生产成本、财务费用及管理费用的变化情况对企业利润的影响。( )

A. 正确

B. 错误

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银行为个人客户提供的免费服务约占总服务的（）。

A. 四分之一

B. 三分之一

C. 二分之一

D. 五分之一

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外包项目立项前，银行业金融机构应当审慎检查项目与信息科技外包战略的一致性，根据项目（）对其进行风险识别和评估。

A. 内容

B. 范围

C. 性质

D. 作用

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制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高投诉处理满意度。（）

A. 正确

B. 错误

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持卡人选择最低还款额方式还款时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分从透支记账日起至最后还款日止的透支利息，日利率为万分之五。( )

A. 正确

B. 错误

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用于应急使用的防卫器具是：灭火器、狼牙棒、电警棍等。（）

A. 正确

B. 错误

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银行业从业人员应当秉持（）的理念，以服务国家战略、服务实体经济、服务客户为天职，借助科技赋能，竭诚为客户和社会提供规范、快捷、高效的金融服务。

A. 服务为本

B. 诚实信用

C. 勤勉履职

D. 依法合规

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对拟上报续贷业务的，应至少于业务到期前（）个工作日内报总行相关部门审批。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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“网商贷”指对以依托互联网大型平台销售为主要经营模式的商户发放的信用类贷款。( )

A. 正确

B. 错误

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商业银行的贷款按风险程度可分为正常贷款、关注贷款和次级贷款、可疑贷款、损失贷款。( )

A. 正确

B. 错误

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