A、咨询服务
B、查询服务
C、项目服务
D、受理投诉
E、为本行贵宾客户办理业务提供便捷通道，为有特殊要求的客户提供细致周到的服务；
F、解决客户用卡中遇到的其他问题。
答案：ABCDEF
A、咨询服务
B、查询服务
C、项目服务
D、受理投诉
E、为本行贵宾客户办理业务提供便捷通道，为有特殊要求的客户提供细致周到的服务；
F、解决客户用卡中遇到的其他问题。
答案：ABCDEF
A. 超过诉讼时效，就丧失了诉讼，就不具备当事人资格
B. 对超过诉讼时效的起诉，法院将不予立案，当事人执意要起诉的，法院则裁定不予受理
C. 受理后查明无中止、中断、延长事由的，对超过诉讼时效的当事人应裁定驳回起诉
D. 受理后查明无中止、中断、延长事由的，对超过诉讼时效的当事人判决驳回其诉讼请求
A. 银行以高于法定利率吸收存款的行为
B. 银行以低于法定利率吸收存款的行为
C. 银行以高于法定利率发放贷款的行为
D. 银行擅自或变相以高利率发行债券的行为
A. 20，20%
B. 30，30%
C. 40，40%
D. 50，50%
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 政府有关部门
B. 社会中介机构
C. 政府有关部门及社会中介机构
D. 人民银行
A. 完善案防管理制度和流程。
B. 强化法人负责和责任追究。
C. 实现案防工作关口前移。
D. 及早防范和化解案件风险。
A. 恶意透支是指持卡人以非法占有目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡行催收后仍不归还的行为。
B. 数额较大（1万-10万）处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；
C. 数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；
D. 数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
E. 信用卡诈骗不触犯刑法
A. 正确
B. 错误
A. 在售
B. 存续
C. 已返还
D. 预计发售
