对账人员收到客户反馈账户余额核对不相符的对账单，应怎样处理（ ）

下列哪些属于严重性业务差错（）

哪些资料需要及时抽出专家保管，年末整理、分类装订后移交会计档案室入库保管（）

下列属于规范性业务差错的有（）

会计账务监督包括哪些内容（）

《支行凭证汇总表》需填写哪些要素？（）

事后监督，是指总行运营管理部事后监督人员按照柜面业务的操作规程，保证柜面业务的（）。

已塑封的凭证，严禁擅自（）

下列选项中属于严重性业务差错的有（）

下列选项中属于较严重性业务差错的有（）

已故存款人的配偶、子女、父母办理小额取款业务（不超过5万元），需提供哪些资料（）。