所有国库集中支付业务（包括：纸质支付凭证、电子支付凭证）必须（）

办理小额存款提取业务，已故存款人在本行账户余额合计不超过5万元人民币（或等值外币，包含未结利息）。

小额免公证取款（不超过5万元），提取后无需注销已故存款人账户。

一般性业务差错每笔罚款100元。

被监督机构在运营风险监控系统中查询到的核实单或差错单，回复时间不得超过三天

分行、总行直属支行增加扫描员权限需提交OA线上申请。

被监督机构认为差错事项有误的，可以私自撤单。

会计账薄年度结账后，除跨年使用的账薄外，其他账薄应按时整理立卷。

总行办公室作为档案主管部门，负责全行档案管理工作的指导和监督。

会计凭证保管期限为30年。

定期保管期限一般分为5年、10年和30年。