开户行变更基本存款账户信息后，应于（）将企业变更信息通过人行人民币银行结算账户管理系统向当地人民银行备案。

对公业务预填单，柜员受理后对于客户已经填写的电子表单不能再修改。

监管账户通过柜面系统进行监管的，需及时向柜面提交变更后的申请表做变更操作，具体操作与协议签订不同。

询证函业务办理后需在柜面系统登记询证函/单位非存款类金融资产证明登记簿。

询证函上若注明费用可从公司账户扣收，打印空白收费凭证，将注明扣取费用的询证函一页复印做收费凭证附件，收费凭证加盖业务专用章，传至后督，其他费用如邮寄费等也可从账户扣除。

本行回复询证函应按次数收取手续费，收费按《郑州银行服务价格管理办法》标准执行，柜员在“011003统一收费”画面办理。

银行询证函需加盖骑缝章，对询证内容中需另增加的附件或清单等内容的，应当与询证函主体一起加盖骑缝章。

发函方需对银行询证函中的全部项目进行询证。

发函方可对银行询证函中的部分项目进行询证。

银行询证函业务中，发生额是业务发生时的原始记录，通过询证银行发生额可以证实某一笔银行业务是否真实发生，对交易用途真实性也要询证。

询证函业务可分为直接询证和间接询证两种。