单选题
50.常用于找出导致项目问题产生的潜在原因的质量管理工具是( )。
A
控制图
B
鱼骨图
C
散点图
D
直方图
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:因果图又叫石川图或鱼骨图,它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。它可以将各种事件和因素之间的关系用图解表示。它是利用“头脑风暴法”,集思广益,寻找影响质量、时间、成本等问题的潜在因素,然后用图形的形式来表示的一种用的方法,它能帮助我们集中注意搜寻产生问题的根源,并为收集数据指出方向。A 项错误,控制图是用来对过程状态进行监控,并可度量、诊断和改进过程状态。B 项正确,鱼骨图说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。C 项错误,表示两种数据之间关系的图是散点图。D 项错误,直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示,由一系列矩形直方柱组成。故选 B 项。
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