若能经常、流利、不断地以（　）的方式称呼客户的名字，客户对该客户经理也好感也愈来愈浓厚。

客户信用评级中的定性分析方法突出问题是对信用风险评估缺乏一致性，同一客户风险评估结果不同。（　　）

在计算现金流量时，折旧费支出、无形资产与递延资产摊销不能作为现金流出。（　　）

流动比率并非越高越好。流动比率越高，说明流动资产相对于流动负债太多，可能是存货积压，也可能是持有现金太多，或者两者兼而有之。（　　）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无须还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。（　　）

投资利润率＝年利税总额或平均利税总额/项目总投资×100％。（　　）

自有资金现金流量表是设定在全部投资均为自有资金的情况下，以此为计算基础，借款作为现金流入，借款利息和本金的偿还均作为现金流出。（　　）

企业流动比率较高，但速动比率较低，说明应收账款占用较高。（　　）

从理论上看，企业最佳的资金结构是财务杠杆最低时的资金结构。（　　）

特别准备金的计提比例是由商业银行按照各类贷款的历史损失概率确定的。（　　）

在长期贷款中，商业银行应审查借款人是否在规定的提款期内提款，除非借贷双方同意延长，否则提款期过期后无效，未提足的贷款不能再提。（　　）