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运三-站务员（2022版复习资料）

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运三-站务员（2022版复习资料）

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判断题

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发车表示器是列车进入区间的信号凭证。

A、对

B、错

答案：B

运三-站务员（2022版复习资料）

办理兑币业务时，应做到“一收、二验、三兑、四清” 的一次作业程序
。

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回收车票时（）应分拣出，并上交票务组。

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城市轨道交通客运服务-站务员体现在服务人员的售检票工作中。

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站台监护岗位人员在清车作业时必须按规定操作，在5分钟内完成，并做好解释工作。（）

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各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内。（）

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站立要直，两脚跟并拢，脚尖分开（）度为宜。

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城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的（）。

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车站所有的设施、设备的布置，都需要服从乘客需求和（）。

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必须遵守公司禁烟的人员主要为公司从业人员（合同制员工、派遣员工、劳务工、退休聘用人员）、委外单位（含地铁安检、安保单位）、商业租赁单位工作人员、参观学习人员、委托培训人员、志愿服务人员、就业见习人员、实习人员、借调驻勤人员、工作检查人员、外来临时工作人员等、常驻轨道交通线路、车站的公安干警等。

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评判车站客运组织优劣的标准是车站通过能力。

题目内容

(

判断题

)

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运三-站务员（2022版复习资料）

发车表示器是列车进入区间的信号凭证。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

办理兑币业务时，应做到“一收、二验、三兑、四清” 的一次作业程序
。

A. 对

B. 错

点击查看答案

回收车票时（）应分拣出，并上交票务组。

A. 应急票

B. 单程票

C. 赠票

D. 纪念票

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城市轨道交通客运服务-站务员体现在服务人员的售检票工作中。

A. 对

B. 错

点击查看答案

站台监护岗位人员在清车作业时必须按规定操作，在5分钟内完成，并做好解释工作。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

站立要直，两脚跟并拢，脚尖分开（）度为宜。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

点击查看答案

城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的（）。

A. 数量

B. 方向

C. 时间

D. 规律

点击查看答案

车站所有的设施、设备的布置，都需要服从乘客需求和（）。

A. 车站环境要求

B. 列车运能的要求

C. 客运量及行车间隔的要求

D. 客流组织要求

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

评判车站客运组织优劣的标准是车站通过能力。

A. 对

B. 错

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