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运三-站务员（2022版复习资料）

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运三-站务员（2022版复习资料）

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轨道交通按事故严重程度分为：一般事故、险性事故、大事故、重大事故
、特别重大事故。

A、对

B、错

答案：A

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运三-站务员（2022版复习资料）

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突发事故（件）发生时，站台监护站务员应穿戴好工器具，按预案或值班站长指挥进行客流疏导工作。

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客运服务人员班前（）小时内严禁饮酒。

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发车表示器是列车进入区间的信号凭证。

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安全生产的方针是：“安全第一，预防为主。”

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过期单程票可以在售票亭办理退票。（）

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对于乘客所购车票与所付金额不符时，车站根据处理结果于（）将票款退还乘客。

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站台屏蔽门优点之一是保证了候车乘客的人身安全。

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当列车尾部经过站立位置后，转体过程中站台监护岗位人员保持挺胸收腹，脚跟并拢，脚尖分开（）度，两手放身体两侧贴裤缝，目光始终注视列车。

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应急预案要求现场处置应遵循“职责明确、快速到位、控制有效”的原则
。

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车站是乘客乘降列车的集散地。

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运三-站务员（2022版复习资料）

轨道交通按事故严重程度分为：一般事故、险性事故、大事故、重大事故
、特别重大事故。

A、对

B、错

答案：A

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突发事故（件）发生时，站台监护站务员应穿戴好工器具，按预案或值班站长指挥进行客流疏导工作。

A. 对

B. 错

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客运服务人员班前（）小时内严禁饮酒。

A. 三

B. 四

C. 二

D. 五

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发车表示器是列车进入区间的信号凭证。

A. 对

B. 错

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安全生产的方针是：“安全第一，预防为主。”

A. 对

B. 错

点击查看答案

过期单程票可以在售票亭办理退票。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

对于乘客所购车票与所付金额不符时，车站根据处理结果于（）将票款退还乘客。

A. 当日

B. 隔日

C. 3日内

D. 7日内

点击查看答案

站台屏蔽门优点之一是保证了候车乘客的人身安全。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当列车尾部经过站立位置后，转体过程中站台监护岗位人员保持挺胸收腹，脚跟并拢，脚尖分开（）度，两手放身体两侧贴裤缝，目光始终注视列车。

A. 180

B. 90

C. 45

D. 30

点击查看答案

应急预案要求现场处置应遵循“职责明确、快速到位、控制有效”的原则
。

A. 对

B. 错

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车站是乘客乘降列车的集散地。

A. 对

B. 错

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