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运三-站务员（2022版复习资料）

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运三-站务员（2022版复习资料）

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当运营结束后车站内的一切治安防范工作均应由轨道交通公安巡逻人员负责。

A、对

B、错

答案：B

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车站发生突发事件时，售检票员不应该（）。

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城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的（）。

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应急预案要求现场处置应遵循“职责明确、快速到位、控制有效”的原则
。

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TETRA数字集群无线系统组成的专用无线网，可以提供语音及数据通信业务。

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“公共交通卡”使用时，出口检票机按地铁票价进行扣款，并显示（）
。

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赠票仅在运营发生不正常需要办理退票时发放，严格遵循“一张赠票对应一张退票”的原则，各站应做好相应的收、发、存台帐。（）

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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，上班时间应时刻保持警惕，确保（）的安全。

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下列不属于安全标志的是（）。

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消防安全重点单位（部位）包括（）、停车场信号楼、停车场控制中心、司机公寓、15号线控制中心、其他容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位。

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车站商业开发必须服从以下原则（）。

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运三-站务员（2022版复习资料）

当运营结束后车站内的一切治安防范工作均应由轨道交通公安巡逻人员负责。

A、对

B、错

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A. 疏导乘客出站

B. 尽快到编码室交账

C. 按命令办理退票

D. 保护票款安全

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城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的（）。

A. 数量

B. 方向

C. 时间

D. 规律

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应急预案要求现场处置应遵循“职责明确、快速到位、控制有效”的原则
。

A. 对

B. 错

点击查看答案

TETRA数字集群无线系统组成的专用无线网，可以提供语音及数据通信业务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

“公共交通卡”使用时，出口检票机按地铁票价进行扣款，并显示（）
。

A. 卡号

B. 进站车站

C. 扣款金额

D. 卡内金额

点击查看答案

赠票仅在运营发生不正常需要办理退票时发放，严格遵循“一张赠票对应一张退票”的原则，各站应做好相应的收、发、存台帐。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，上班时间应时刻保持警惕，确保（）的安全。

A. 票卡

B. 票款

C. 乘客

D. 票卡款和乘客

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下列不属于安全标志的是（）。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 指示标志

D. 设备标志

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消防安全重点单位（部位）包括（）、停车场信号楼、停车场控制中心、司机公寓、15号线控制中心、其他容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位。

A. 车站所辖范围内

B. 员工休息室

C. 出入口

D. 车站内商铺

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车站商业开发必须服从以下原则（）。

A. 客运服务管理

B. 最大利润法则

C. 解决就业人口

D. 乘客就是上帝

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