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运三-站务员（2022版复习资料）

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运三-站务员（2022版复习资料）

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人工售票机进行公交卡扣费更新前，操作员必须向乘客说明扣费原因。（
）

A、对

B、错

答案：A

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补偿装置的作用是使线索（）。

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城市轨道交通客运服务-站务员体现在服务人员的售检票工作中。

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城市轨道交通运营服务的过程就是通过良好的列车运行组织，向乘客提供运输服务的过程。

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列车运行图是利用坐标原理方法表示列车运行状况的一种图解形式，即列车在各区间运行和在各车站到达、出发（通过）时刻的图解形式。

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下例不属于电加热设备的是（）。

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当班站长在收到遗失物品后，必须立即当场清点实物，并填写《上海地铁运营有限公司乘客遗失物品登记簿》。（）

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通信系统中，构成通信各子系统信息传送通道的子系统为（）。

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评判车站客运组织优劣的标准是车站通过能力。

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车站定额发票分为一卡通定额发票和单程车票报销凭证两大类。（）

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站务员的规范走姿是（）。

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运三-站务员（2022版复习资料）

人工售票机进行公交卡扣费更新前，操作员必须向乘客说明扣费原因。（
）

A、对

B、错

答案：A

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B. 减少张力

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城市轨道交通客运服务-站务员体现在服务人员的售检票工作中。

A. 对

B. 错

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城市轨道交通运营服务的过程就是通过良好的列车运行组织，向乘客提供运输服务的过程。

A. 对

B. 错

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列车运行图是利用坐标原理方法表示列车运行状况的一种图解形式，即列车在各区间运行和在各车站到达、出发（通过）时刻的图解形式。

A. 对

B. 错

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下例不属于电加热设备的是（）。

A. 电吹风

B. 电风扇

C. 电炉

D. 电取暖器

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当班站长在收到遗失物品后，必须立即当场清点实物，并填写《上海地铁运营有限公司乘客遗失物品登记簿》。（）

A. 对

B. 错

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通信系统中，构成通信各子系统信息传送通道的子系统为（）。

A. 传输系统

B. 导乘系统

C. 无线系统

D. 交换系统

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评判车站客运组织优劣的标准是车站通过能力。

A. 对

B. 错

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车站定额发票分为一卡通定额发票和单程车票报销凭证两大类。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

站务员的规范走姿是（）。

A. 嬉笑打闹

B. 挺胸阔步

C. 勾肩搭背

D. 推拉乘客

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