站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑，回答乘客询问时可以边走边答。（ ）

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 轨道交通分线客运业务部门

B. 车站

C. 线路控制中心OCC

D. 轨道交通总公司客运业务部门

A. 对

B. 错

A. 一日内各小时的客流变化

B. 一周内每日客流的变化

C. 季节性或短期性客流的变化

D. 各个断面客流的不均衡

A. 以暴制暴，在声势上压过他

B. 保持冷静，沉着、诚恳

C. 不去理睬他，当他不存在

D. 反驳他的说法，指出他的错误

A. 对

B. 错

A. 人工补票

B. 人工售票

C. 人工售票或人工补票

D. 自动售票

A. 四开

B. 定位

C. 反位

D. 正常