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运三-站务员（2022版复习资料）
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运三-站务员（2022版复习资料）
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人工售票机上退出登录可按（）键。

A、F3

B、F5

C、F6

D、F12

答案：D

运三-站务员（2022版复习资料）
各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da600c.html
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突发事故（件）发生时，站台监护站务员应穿戴好工器具，按预案或值班站长指挥进行客流疏导工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-6d38-c07f-52a228da6003.html
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站务员与乘客的关系，是（）的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-faff-0b18-c07f-52a228da600b.html
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早中班交接时，客服中心岗可以暂停服务，但要做好乘客解释工作。（
）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da6012.html
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《上海地铁第三运营有限公司关于全面加强轨道交通工作人员禁烟管理的意见》的原则为“限定场所、分类管理、单位负责、协同共治”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7cd8-c07f-52a228da6016.html
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站台监护站务员应将站台的客流，安全、快速、有序的疏导至站外，减缓站台的客流压力，同时加强宣传安全文明乘车，确保运营秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-6d38-c07f-52a228da6004.html
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城市轨道交通各专业的选用应考虑：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da6015.html
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（）是直接为车站设备提供电力的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ff60-c07f-52a228da6001.html
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检票机按方向分为单向检票机和双向检票机。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da601e.html
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一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散，可由乘客在轨道侧打开列车门后推动（）的解锁装置进行疏散。
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题目内容
(
单选题
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运三-站务员（2022版复习资料）

人工售票机上退出登录可按（）键。

A、F3

B、F5

C、F6

D、F12

答案：D

运三-站务员（2022版复习资料）
相关题目
各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内。（ ）

A. 对

B. 错

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突发事故（件）发生时，站台监护站务员应穿戴好工器具，按预案或值班站长指挥进行客流疏导工作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-6d38-c07f-52a228da6003.html
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站务员与乘客的关系，是（）的关系。

A. 服务与被服务

B. 命令与被命令

C. 雇用与被雇用

D. 需求与被需求

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早中班交接时，客服中心岗可以暂停服务，但要做好乘客解释工作。（
）

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da6012.html
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《上海地铁第三运营有限公司关于全面加强轨道交通工作人员禁烟管理的意见》的原则为“限定场所、分类管理、单位负责、协同共治”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7cd8-c07f-52a228da6016.html
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站台监护站务员应将站台的客流，安全、快速、有序的疏导至站外，减缓站台的客流压力，同时加强宣传安全文明乘车，确保运营秩序。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-6d38-c07f-52a228da6004.html
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城市轨道交通各专业的选用应考虑：（ ）。

A. 最先进的技术

B. 最流行的技术

C. 最符合运营需要的技术

D. 最节能的技术

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（）是直接为车站设备提供电力的。

A. 主变电站

B. 牵引变电站

C. 降压变电站

D. 中心变电站

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检票机按方向分为单向检票机和双向检票机。（ ）

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da601e.html
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一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散，可由乘客在轨道侧打开列车门后推动（）的解锁装置进行疏散。

A. 应急门

B. 列车门

C. 安全门

D. 活动门

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