客服中心岗位人员在为乘客提供便民服务时，第三个步骤是（）。

A. 尘土

B. 红外

C. 烟

D. 光

A. 请拿好

B. 请确认

C. 对不起

D. 没关系

A. 运量大

B. 节假日运量很大

C. 客流比较稳定

D. 规律性强

A. 对

B. 错

A. 直接对乘客搜身

B. 及时扣押乘客物品

C. 实事求是处理

D. 大声训斥乘客

A. 300

B. 350

C. 400

D. 450

A. 当日

B. 隔日

C. 3日内

D. 7日内

A. 传输系统

B. 广播系统

C. 专用无线系统

D. 交换系统

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物

B. 跳下站台捡起乘客掉落物

C. 在行车值班员监护下，利用运营间隙进行寻找

D. 运营结束后，利用清扫道床时进行寻找

A. 对

B. 错