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运三-站务员(2022版复习资料)
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运三-站务员(2022版复习资料)
题目内容
(
单选题
)
按投诉的性质分类,分为()。

A、一般、重大投诉两类

B、有责、无责两类

C、范围小、范围大两类

D、程度轻、程度重两类

答案:B

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运三-站务员(2022版复习资料)
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凡进入轨道交通()者均须遵守《上海市轨道交通乘客守则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f3a8-c07f-52a228da6006.html
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收费区内检票机显示代码(),表示持该票的乘客超过付费车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da6009.html
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超程车票在人工补票机上超程更新后屏幕会显示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da601b.html
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对于乘客所购车票与所付金额不符时,车站根据处理结果于()将票款退还乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da601f.html
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车站命名的原则是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ff60-c07f-52a228da6012.html
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发生供电系统故障事件时,应根据应急处置预案,使用以下哪些应急物品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ebd8-c07f-52a228da6001.html
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站后折返运行的列车,应进入折返线后再清客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7508-c07f-52a228da600c.html
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存在安全风险隐患而不作为,主要指的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fbb2-bf00-c07f-52a228da6005.html
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自动售票机内的票盒可以和()的票盒互换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da6010.html
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如“公共交通卡”有问题时,()显示屏可显示“公共交通卡”拒收代码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da6002.html
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题目内容
(
单选题
)
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运三-站务员(2022版复习资料)

按投诉的性质分类,分为()。

A、一般、重大投诉两类

B、有责、无责两类

C、范围小、范围大两类

D、程度轻、程度重两类

答案:B

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运三-站务员(2022版复习资料)
相关题目
凡进入轨道交通()者均须遵守《上海市轨道交通乘客守则》。

A. 车站(含出入口、通道)

B. 车站(含站台、站厅)

C. 车站(含站台、电梯)

D. 车站(含站厅、电梯)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f3a8-c07f-52a228da6006.html
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收费区内检票机显示代码(),表示持该票的乘客超过付费车站。

A. “12”

B. “11”

C. “03”

D. “15”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da6009.html
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超程车票在人工补票机上超程更新后屏幕会显示()。

A. 无分析错误

B. 进站票

C. 出站票

D. 请出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da601b.html
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对于乘客所购车票与所付金额不符时,车站根据处理结果于()将票款退还乘客。

A. 当日

B. 隔日

C. 3日内

D. 7日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da601f.html
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车站命名的原则是()。

A. 城市地标性建筑

B. 城市著名景观

C. 便于乘客识别

D. 促进城市发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ff60-c07f-52a228da6012.html
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发生供电系统故障事件时,应根据应急处置预案,使用以下哪些应急物品?

A. 粉笔

B. 担架

C. 裹尸袋

D. 强光灯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ebd8-c07f-52a228da6001.html
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站后折返运行的列车,应进入折返线后再清客。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7508-c07f-52a228da600c.html
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存在安全风险隐患而不作为,主要指的是:()

A. 对已经发现的严重违反安全管理规定的行为及安全风险隐患不作为;

B. 安排或指挥职工违反国家有关安全的法律、法规、规章制度、企业安全管理制度或操作规程进行作业的行为;

C. 在明知确实存在危险或者已经违章,工人的人身安全和国家、企业的财产安全没有保证,继续生产会发生严重后果的情况下,仍然不顾相关法律规定,强行命令或者胁迫下属冒险进行作业。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fbb2-bf00-c07f-52a228da6005.html
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自动售票机内的票盒可以和()的票盒互换。

A. 进站闸机

B. 出站闸机

C. 人工售票机

D. 自动加值机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da6010.html
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如“公共交通卡”有问题时,()显示屏可显示“公共交通卡”拒收代码

A. 自动售票机

B. 人工售票机

C. 检票机

D. 自动充资机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da6002.html
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