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运三-站务员(2022版复习资料)
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运三-站务员(2022版复习资料)
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单选题
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对行车过程中,乘客在车厢内的突发性不洁事件,应当()。

A、暂停列车运行,及时清理

B、派人员及时跟车处理

C、进折返线后清理

D、广播宣传

答案:B

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运三-站务员(2022版复习资料)
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站务员按规定应当把工号牌佩戴于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ebd8-c07f-52a228da6007.html
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车站出入口地铁所辖范围可以吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7cd8-c07f-52a228da601d.html
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客服中心岗位人员为乘客办理交通卡充值业务时,应同时使用语言和手势请乘客确认卡内金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da6014.html
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操作员在登录人工售票机时,必须先输入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da6014.html
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检修线是专门对()进行检修的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-fb78-c07f-52a228da601d.html
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下列()不是车站客流组织应当掌握的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ff60-c07f-52a228da601d.html
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严重违反消防、保卫规章制度的行为,主要指的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fbb2-bf00-c07f-52a228da6003.html
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当乘客反映的问题超出自己工作范围的,例如乞讨、私自卖报等现象时,作为站务员应当()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-efc0-c07f-52a228da6002.html
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当正常照明失电同时应急照明立即启用,一般可维持()分钟以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-faff-0730-c07f-52a228da600f.html
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车站的行车组织工作在调度控制中心统一指挥下,合理运用车站的各项技术设备,完成车站行车控制指挥、施工等作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7508-c07f-52a228da6024.html
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题目内容
(
单选题
)
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运三-站务员(2022版复习资料)

对行车过程中,乘客在车厢内的突发性不洁事件,应当()。

A、暂停列车运行,及时清理

B、派人员及时跟车处理

C、进折返线后清理

D、广播宣传

答案:B

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运三-站务员(2022版复习资料)
相关题目
站务员按规定应当把工号牌佩戴于()。

A. 左胸上方

B. 右胸上方

C. 胸口正中

D. 左衣领上

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车站出入口地铁所辖范围可以吸烟。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7cd8-c07f-52a228da601d.html
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客服中心岗位人员为乘客办理交通卡充值业务时,应同时使用语言和手势请乘客确认卡内金额。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7120-c07f-52a228da6014.html
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操作员在登录人工售票机时,必须先输入()。

A. 操作员姓名

B. 操作员授权级别

C. 操作员ID号

D. 操作员密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da6014.html
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检修线是专门对()进行检修的线路。

A. 车辆

B. 轨道

C. 接触网

D. 信号

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下列()不是车站客流组织应当掌握的原则。

A. 防止客流对冲

B. 合理设置导向

C. 贯彻“进站优先”

D. 贯彻“右行原则”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ff60-c07f-52a228da601d.html
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严重违反消防、保卫规章制度的行为,主要指的是:()

A. 在禁烟区或工作岗位上吸烟;

B. 未经批准或未在规定区域 内,使用各类明令禁止的充电设备、加热设备、从事动用明火等特种作业;违反规定领用、储存和使用违禁危
险品。

C. 未经批准或者不具备上岗资格无证擅自动用影响运营安全的设施设备;

D. 未经批准擅自进入或协助、允许无关人员进入直接影响运营安全的要害部位。

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当乘客反映的问题超出自己工作范围的,例如乞讨、私自卖报等现象时,作为站务员应当()处理。

A. 假装没听到

B. 告知乘客会向有关部门反映

C. 告诉乘客“这事我管不了 ”

D. 请乘客自己向有关部门反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-efc0-c07f-52a228da6002.html
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当正常照明失电同时应急照明立即启用,一般可维持()分钟以上

A. 45

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-faff-0730-c07f-52a228da600f.html
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车站的行车组织工作在调度控制中心统一指挥下,合理运用车站的各项技术设备,完成车站行车控制指挥、施工等作业。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7508-c07f-52a228da6024.html
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