×
相关题目
单选题
10010热线智能服务占比目标是多少？
单选题
10010热线集约运营后，热线人工接通率的目标是多少？
单选题
政企客户经理主要使用以下哪个工具（）
单选题
以下不属于线下服务渠道的是（）
单选题
联通APP为四星、五星用户提供了以下哪项增值服务（）
单选题
以下哪项是中国联通客服公众号的投诉工单查询和报障工单查询的差异点？
单选题
以下哪些渠道可以查询投诉/报障工单处理进度？
单选题
原有10010投诉工单处理流程仅规定整体闭单时限，即：五星用户（）闭单，普通用户（）闭单，缺少各环节实时监控和超时预警。
单选题
完成一项流程治理专项任务，需要满足的必要条件是
单选题
“新建互联网意向单转外呼的线上流程，意向单统一甩单至全客平台，全客自动派单外呼工单，数据回传全客实现闭环”，以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程？
