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国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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携带品每件以（）千克为限,超重时按其倍数增收携带品暂存费。

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持学生票、残疾军人票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。

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问询处应备有完整的服务资料，客运人员应准确回答客运有关规定，列车到发中转换乘时刻及当地（）等情况。

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

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（）时不收手续费。

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常旅客会员通过车站( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。

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重症中暑是中暑中情况最严重的一种，如不及时救治将会危急生命。这类中暑又可分为（）。

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我国规定安全电压额定值，在干燥的情况下，安全电压（）。

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我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

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电气化铁路接触网的最低和最高工作电压分别为（）。

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国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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携带品每件以（）千克为限,超重时按其倍数增收携带品暂存费。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

点击查看答案

持学生票、残疾军人票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。

A. 不予

B. 通过人工检票口

C. 通过半自助立式检票终端

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问询处应备有完整的服务资料，客运人员应准确回答客运有关规定，列车到发中转换乘时刻及当地（）等情况。

A. 公路运输

B. 航空运输

C. 水路运输

D. 水路交通

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A. 半价

B. 全价

C. 全价与半价差额

D. 全价加倍

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（）时不收手续费。

A. 误售、误购换发代用票

B. 补收空调票

C. 变径

D. 补收超高

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常旅客会员通过车站( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A. www.12306.cn网站

B. 自动售票机

C. 会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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重症中暑是中暑中情况最严重的一种，如不及时救治将会危急生命。这类中暑又可分为（）。

A. 热痉挛

B. 热衰竭

C. 日射病

D. 热射病

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我国规定安全电压额定值，在干燥的情况下，安全电压（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

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我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

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电气化铁路接触网的最低和最高工作电压分别为（）。

A. 10kV，25kV

B. 10kV,27.5kV

C. 19kV,25kV

D. 19kV,27.5kV

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