APP下载

首页

外语语音

葫芦娃大战知识点

搜索

葫芦娃大战知识点

题目内容

(

判断题

)

任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。对违反规定的，严肃追究其责任，涉及违法犯罪时依法移送司法机关。

A、正确

B、错误

答案：A

葫芦娃大战知识点

售票人员必须严格遵守“七不准”的售票纪律规定，即不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位；不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票；（）；（）；（）；（）；不准向旅客强行发售指定车次车票。

点击查看题目

某售票员丢失空白计算机软纸票25张，列运输收入（）事故。

点击查看题目

在现场处置旅客投诉时，针对旅客提出的合理要求，应（）。

持铁路探亲乘车证，（）卧铺。

会员账户密码由（）组成。

客运服务中的礼貌待人应做到（）。

遇车站客票系统长时间不能恢复正常的，经客运部同意，车站组织启动应急售票程序，发售本站当日临近开车各次列车无座车票，并根据预售情况控制旅客上车人数，防止列车严重超员。

点击查看题目

各单位应规范数据采集、传输、交换、存储、备份、恢复和销毁等活动管理。严格数据访问权限分配与回收管理。

到站补收的票款属于（）。

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

葫芦娃大战知识点

任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料。对违反规定的，严肃追究其责任，涉及违法犯罪时依法移送司法机关。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 不准代买代卖车票

B. 不准违反实名制售票规定，私自凭报号出票

C. 不准违规办理退票、改签业务

D. 不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续

点击查看答案

某售票员丢失空白计算机软纸票25张，列运输收入（）事故。

A. 一般

B. 大

C. 重大

D. 特别重大

点击查看答案

在现场处置旅客投诉时，针对旅客提出的合理要求，应（）。

A. 先解释，再解决

B. 先解决，再解释

C. 只解决，不解释

D. 只解释，不解决

点击查看答案

持铁路探亲乘车证，（）卧铺。

A. 可免费使用

B. 不可免费使用

C. 单程2000千米以上，可免费使用

D. 年龄在50岁以上可免费使用

点击查看答案

会员账户密码由（）组成。

A. 6位数字

B. 12306网站密码

C. 字母+数字

D. 8位密码

点击查看答案

客运服务中的礼貌待人应做到（）。

A. 旅客来时有迎声

B. 旅客问询时有答声

C. 照顾不周有歉声

D. 旅客帮忙有谢声及旅客走时有送声

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各单位应规范数据采集、传输、交换、存储、备份、恢复和销毁等活动管理。严格数据访问权限分配与回收管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

到站补收的票款属于（）。

A. 客运收入

B. 客运杂费

C. 代收款

D. 客票进款

点击查看答案

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库