A、有通知
B、有登记
C、有服务
D、有交接
答案：BCD
A. 正确
B. 错误
A. 值班员通知
B. 调度命令
C. 客运员通知
D. 综控员通知
A. 负责人
B. 公安
C. 保安
D. 安保人员
A. 整洁卫生
B. 环境优美
C. 窗明地净
D. 四壁无尘
A. 正确
B. 错误
A. 儿童（含免费儿童10千克）
B. 外交人员35千克
C. 外国人35千克
D. 其他旅客20千克
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
A. 退票手续
B. 行包变更手续
C. 行李变更手续
D. “客杂”票变更手续
A. 到站根据客运记录办理列车补票的退票
B. 办理代用票的退票
C. 办理特殊情况无法找到存根的电子客票（银行卡除外）的退票
D. 因病中途下车
A. 20
B. 100
C. 400
