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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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售票作业中发现红号大，黑号小，应进行（）操作

A、空白票处理

B、补制空白票

C、剪切票卷

D、调整系统票号

答案：A

葫芦娃大战知识点

持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上（）或（），准予免费使用卧铺。

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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在（）上公布。

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旅客到车站办理退空调故障差价、退变席位等级差价时，售票员打开退差价界面，票面还原时，系统自动查询相关的电子客运记录，并将查到的电子客运记录显示在界面上方，业务人员根据故障信息（如区间、席别变更等）计算（）。

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中铁银卡仅支持（）的挂失。

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电子客票窗口误售电子客票时，使用售票程序中“电子客票误售处理”功能进行误售原退处理，记录“（）”事由的原价退票存根，电子支付电子客票票款返回旅客原支付账户。

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会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。( )

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铁路运输收入分为（）。

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包车时（）按最短径路并全程通算。

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铁路职工在通过线路时，应走天桥、（）、平过道。

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

题目内容

(

单选题

)

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葫芦娃大战知识点

售票作业中发现红号大，黑号小，应进行（）操作

A、空白票处理

B、补制空白票

C、剪切票卷

D、调整系统票号

答案：A

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持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上（）或（），准予免费使用卧铺。

A. 过夜6小时（含6小时）

B. 过夜9小时（含9小时）

C. 连续乘车超过12小时（含12小时）

D. 连续乘车超过8小时（含8小时）

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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在（）上公布。

A. 《铁路客运运价里程表》

B. 《铁路客货运输专刊》

C. 《客运规章汇编》

D. 《人民铁道》

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A. 已乘票价

B. 已使用票价

C. 应退票价

D. 应收票价

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中铁银卡仅支持（）的挂失。

A. 联机帐户

B. 电子现金

C. 联机帐户和电子现金

D. 不办理挂失

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A. 误售

B. 原退

C. 退票

D. 作废

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会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。( )

A. 正确

B. 错误

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铁路运输收入分为（）。

A. 客运收入、货运收入

B. 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款

C. 客运收入、货运收入、代收款

D. 客货运收入、代收款

点击查看答案

包车时（）按最短径路并全程通算。

A. 空驶费

B. .挂运费

C. 行驶费

D. 包车费

点击查看答案

铁路职工在通过线路时，应走天桥、（）、平过道。

A. 轨面

B. 地道

C. 股道

D. 路肩

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A. 1.1～1.3m

B. 1.2～1.3m

C. 1.1～1.4m

D. 1.2～1.5m

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