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注册用户和常用联系人身份信息核验可以在（）办理。

A、车站指定窗口

B、自助售票机

C、代售点

D、以上都可以

答案：A

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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

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到站发现一名超过1.5M儿童持儿童票乘车的，（）

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冒用优惠身份证件、使用无效或伪造优惠身份证件购票乘车的。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。( )

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下列哪种情况当中可以发售学生票。（）

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

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不得带上列车的物品有（）。

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年

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站车工作人员发现严重失信行为时，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”中得（）功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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售票系统中（）符号表示客票存根已记，票未制出，票可补制，不可取消。

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发生以下（）种行为旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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单选题

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注册用户和常用联系人身份信息核验可以在（）办理。

A、车站指定窗口

B、自助售票机

C、代售点

D、以上都可以

答案：A

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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

A. 分乘

B. 误售、误购

C. 变径

D. 变更

点击查看答案

到站发现一名超过1.5M儿童持儿童票乘车的，（）

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外，还应加收应补票价的50%的票额

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冒用优惠身份证件、使用无效或伪造优惠身份证件购票乘车的。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下列哪种情况当中可以发售学生票。（）

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

点击查看答案

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

点击查看答案

不得带上列车的物品有（）。

A. 危险品和承运人不能判明性质的化工产品

B. 动物及妨碍公共卫生的物品

C. 规格或重量超过规定的物品

D. 会污染列车服务设施设备的物品

点击查看答案

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

点击查看答案

站车工作人员发现严重失信行为时，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”中得（）功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A. 5日内

B. 7日内

C. 征信管理

D. 失信管理

点击查看答案

售票系统中（）符号表示客票存根已记，票未制出，票可补制，不可取消。

A. X

B. 1

C. 2

D. V

点击查看答案

发生以下（）种行为旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠身份证件乘车的

C. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的

D. 持伪造或过期车票乘车的

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