承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A. 购票

B. 退票

C. 中转签证

D. 换票

A. A类（固体）火灾

B. B类（液体）火灾

C. C类（气体）火灾

D. D类（金属）火灾

A. 78

B. 78.2

C. 78.5

D. 79

A. 本人有效身份证件原件

B. 对应车票行程信息单

C. 乘车人身份证件复印件

D. 本人有效身份证件复印件

A. 正确

B. 错误

A. 旅客拍摄视频、车站或车厢内视频

B. 旅客证人证言，列车客运记录

C. 违法行为人书面情况说明，站车客运工作人员书面情况说明

D. 现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 安全火柴3小盒

B. 普通打火机5个

C. 不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂

D. 不超过600毫升的摩丝

A. 辅助

B. 查询

C. 售票

D. 处理