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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B、退还未乘区间票价，核收退票费

C、不予退还

D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

答案：A

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

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使用“电子客票误售处理”功能后，当班售票员每班实际应缴款=售票应缴款-误售原退净退款

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填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（）。

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旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。

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儿童票可享受（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

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动车组列车（）、卸污作业必须在开车前3分钟停止。

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会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。( )

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旅游列车折返站停留（）小时以内的，免收停留费。

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B、退还未乘区间票价，核收退票费

C、不予退还

D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

答案：A

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 文字证明

B. 乘车凭证

C. 文字凭证

D. 文字说明

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使用“电子客票误售处理”功能后，当班售票员每班实际应缴款=售票应缴款-误售原退净退款

A. 正确

B. 错误

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填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（）。

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

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旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

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儿童票可享受（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 客票

B. 空调票

C. 卧铺票

D. 加快票

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

A. 3张

B. 1张

C. 2张

D. 5张

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动车组列车（）、卸污作业必须在开车前3分钟停止。

A. 给水

B. 检票

C. 旅客乘降

D. 保洁

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会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅游列车折返站停留（）小时以内的，免收停留费。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 残疾军人证

D. 台湾居民来往内地通行证

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