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葫芦娃大战知识点

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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。

A、全价票价

B、全价票价与半价票价的差额

C、半价票价的差额

D、已乘区间票价和未乘区间票价差额

答案：B

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窗口可通过( )三种方式查询乘意险信息

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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

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当客票系统恢复正常并运行稳定后，首先恢复( )的联网售票，然后再恢复( )的联网售票。

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下列对软席乘车证可办理动车组列车签证说法不正确的是（）。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，核收退票费。（）

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：豪华列车每辆按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

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重点旅客三有是指（）。

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严禁在运行中的机车前后端坐卧。

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：娱乐车、餐车使用费每日每辆（）元，餐车合造车每日每辆2500元（不足一日按一日核收）。

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单选题

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葫芦娃大战知识点

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。

A、全价票价

B、全价票价与半价票价的差额

C、半价票价的差额

D、已乘区间票价和未乘区间票价差额

答案：B

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窗口可通过( )三种方式查询乘意险信息

A. 证件信息

B. 车票信息

C. 发票信息

D. 保单号

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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B. 退还未乘区间票价，核收退票费

C. 不予退还

D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

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当客票系统恢复正常并运行稳定后，首先恢复( )的联网售票，然后再恢复( )的联网售票。

A. 应急售票窗口，非应急售票窗口

B. 非应急售票窗口，应急售票窗口

C. 备用窗口，应急售票窗口

D. 应急售票窗口，其他售票窗口

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下列对软席乘车证可办理动车组列车签证说法不正确的是（）。

A. 可签二等座

B. 可签一等座

C. 可签商务座

D. 可签动卧

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，核收退票费。（）

A. 正确

B. 错误

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：豪华列车每辆按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

A. 30

B. 32

C. 34

D. 36

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

A. 3张

B. 1张

C. 2张

D. 5张

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重点旅客三有是指（）。

A. 有通知

B. 有登记

C. 有服务

D. 有交接

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严禁在运行中的机车前后端坐卧。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：娱乐车、餐车使用费每日每辆（）元，餐车合造车每日每辆2500元（不足一日按一日核收）。

A. 3000

B. 4000

C. 5000

D. 6000

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