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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A、半价

B、全价

C、全价与半价差额

D、全价加倍

答案：B

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特殊情况开车后2小时内办理退票业务，原则上必须经车站主管站长审核签字批准，二等及以上车站可由站长书面授权车间主管干部审核签字批准，并详细编制退票记录。（）

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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《中华人民共和国民法通则》中所称的“不可抗力”，是指（）预见、（）避免并不能克服的客观情况。

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旅客预付款属于代收款。( )

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对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

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旅客办理退票、挂失补、验检票、实名制恢复等业务时，持旧版港澳台通行证，按证件所载的证件号码输入获取不到信息时，则认为旅客未购票成功，无法办理上述业务。（）

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学生优惠卡识别器、二代身份证识读仪、银行POS机、临时身份证明制证设备等客票系统终端附属设备须纳入交接班范围。（）

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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

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严禁在客票系统未恢复时给应急售票结账上传数据造成数据丢失

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客运人员在（），必须充分休息，保持精力充沛。

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(

单选题

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葫芦娃大战知识点

学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A、半价

B、全价

C、全价与半价差额

D、全价加倍

答案：B

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特殊情况开车后2小时内办理退票业务，原则上必须经车站主管站长审核签字批准，二等及以上车站可由站长书面授权车间主管干部审核签字批准，并详细编制退票记录。（）

A. 正确

B. 错误

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 经济合理、方便快捷

B. 先长途、后短途

C. 先重点、后团体

D. 换乘优先、保证重点

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《中华人民共和国民法通则》中所称的“不可抗力”，是指（）预见、（）避免并不能克服的客观情况。

A. 不能、不能

B. 能、不能

C. 不能、能

D. 能、能

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旅客预付款属于代收款。( )

A. 正确

B. 错误

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对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客办理退票、挂失补、验检票、实名制恢复等业务时，持旧版港澳台通行证，按证件所载的证件号码输入获取不到信息时，则认为旅客未购票成功，无法办理上述业务。（）

A. 正确

B. 错误

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学生优惠卡识别器、二代身份证识读仪、银行POS机、临时身份证明制证设备等客票系统终端附属设备须纳入交接班范围。（）

A. 正确

B. 错误

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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

A. 正确

B. 错误

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严禁在客票系统未恢复时给应急售票结账上传数据造成数据丢失

A. 正确

B. 错误

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客运人员在（），必须充分休息，保持精力充沛。

A. 接班前

B. 上班中

C. 上班前

D. 班中

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