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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.1～1.3m

B、1.2～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

葫芦娃大战知识点

重点旅客三知是指（）。

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一名身高1.51米的儿童使用儿童票乘车时，应补收全半差并加收应补票价50%的票款。

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一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

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包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（应换挂接续列车除外），按下列标准核收包车停留费，在停留当日不足12小时的减半核收。软座车、软卧车、软硬卧车、硬卧车、软座硬卧合造车，每日每辆( )元。

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在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。( )

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。（）

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电子客票窗口误售电子客票时，使用（）程序中 “电子客票误售处理 ”功能进行误售原退处理，记录 “误售 ”事由的原价退票存根，电子支付客票款返回旅原账户。

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客票系统工号与密码专人专用。

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在检票进站前丢失纸质车票的旅客，须在( )，到车站售票厅办理挂失补办服务

客货票据分为铁路纸质票据和（）。

题目内容

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单选题

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葫芦娃大战知识点

《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.1～1.3m

B、1.2～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

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重点旅客三知是指（）。

A. 知座席

B. 知到站

C. 知困难

D. 知位置

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一名身高1.51米的儿童使用儿童票乘车时，应补收全半差并加收应补票价50%的票款。

A. 正确

B. 错误

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一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 1600

B. 1700

C. 1800

D. 1900

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在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。( )

A. 正确

B. 错误

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。（）

A. 正确

B. 错误

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A. 售票

B. 管理监控

C. 改签

D. 正常退票

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客票系统工号与密码专人专用。

A. 正确

B. 错误

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在检票进站前丢失纸质车票的旅客，须在( )，到车站售票厅办理挂失补办服务

A. 不晚于乘车站停止检票前20分钟

B. 不晚于车票票面发站停止检票前20分钟

C. 车票票面发站停止售票前

D. 乘车站停止售票前

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客货票据分为铁路纸质票据和（）。

A. 代用票

B. 区断票

C. 定额票

D. 铁路电子票据

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