20.用户流程各环节信息公开度和可查性指用户对供电公司用电报装一次性告知、( )、( )以及相关信息等公开透明性和可查性的综合评价,反映用电报装流程的知晓度。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
A. 办事流程
B. 收费依据
C. 收资数量
D. 跑趟次数
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40.“阳光业扩一站通”平台营销专业可能协同的部门包括
A. 发展部
B. 设备部
C. 配网办
D. 调控中心
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19.用电报装程序二级指标有( )、( )、( )。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
A. 环节数量
B. 收资数量
C. 接电时长
D. 跑趟次数
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44.公司印发的《提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改工作方案》中,整改原则不包含下列哪项内容?
A. 坚持政治引领,省市县三级层层落责。坚持“省公司负总责、市县供电公司抓落实”,各单位主要负责人对整改工作负总责带头抓,分管领导协助具体抓、直接抓、全程抓
B. 坚持根源治理,“四不放过”抓实整改。针对综合监管发现问题,深挖根源、精准施策,逐项明确整改任务、整改措施、整改责任和整改时限,建立问题清单和任务台账,做到“四不放过”(问题原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过)
C. 坚持协同攻坚,聚合“四力”健全机制。依托查纠“四力”(即激发自查自纠的“内力”、发挥组织查处的“威力”、提升顽瘴痼疾整治的“效力”、强化组织保障的“合力”),聚焦典型案例和突出问题,举一反三,着力从提升思想认识、完善长效机制、改进工作作风上下功夫,持续优化电力营商环境,不断提升“获得电力”服务水平
D. 2022年底前,全面完成1479号文“三零”“三省”“三公开”,以及“刷脸办”“一证办”等各项重点任务,实现“四个确保”
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67.用户接电成本指用户办电全过程花费成本总额。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
解析:null
正确:用户办电全过程花费成本总额/河南省2018年人均国民收入
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73.账单发票获取及时性指用户是否方便及时(工作人员上门、邮寄、网络等方式)获取账单发票。根据统计问卷调查“否”的占比,计算前沿距离分数,前沿值为2。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
解析:null
正确:根据统计问卷调查“是”的占比,计算前沿距离分数,前沿值为100%
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33.公司投资 1 0 千伏配电台区及以上电力设施(含表箱表计,不含配电房土建),配电台区以下(含配电房土建)到机井井口的配电设施由报装主体等投资建设并运行维护。( )(豫电营销[2020]30号)
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6.低压客户,以电能表后第一断路器为产权分界点,电能表、低压表箱及以上部分由公司投资。( )
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61.跑趟次数指用户从申请至接电的全过程,到供电公司最大跑趟次数。根据统计的各市用户接电全过程平均跑趟次数,计算前沿距离分数(DIF),前沿值为1。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
解析:null
正确:指用户从申请至接电的全过程,到供电公司平均跑趟次数
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32.环节数量指用户与供电公司、政府部门等从申请至接电全过程的互动环节数,根据统计的各市平均环节数,计算前沿距离分数,其中,10千伏高压用户前沿值为( )。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e98f-adec-31b0-c07f-52a228da6004.html
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