31.公司印发的《提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改工作方案》中,整改目标包含下列哪些内容?
A. 聚焦综合监管问题整改和1479号文件全面落地,省、市、县(部)、所四级联动,跨专业紧密协同
B. 2022年6月20日前,全面完成提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改工作,全面做好迎接监管机构年度监管检验的准备工作
C. 2022年底前,全面完成1479号文“三零”“三省”“三公开”,以及“刷脸办”“一证办”等各项重点任务,实现“四个确保”
D. 围绕国家能源局提升“获得电力”服务水平综合监管发现的共性问题,以及国家能源局第八督导组及省能监办现场监管检查发现的56项省内具体问题,制定4方面13项整改措施
E. 成立公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改工作小组。工作小组办公室设在公司营销部,负责统筹开展问题整改工作。
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10.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》总体要求中指出,新增机井配套10 千伏高压用电设施(含10 千伏线路、配变和计量表计),由公司负责( )。( )
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1.小微企业是指客户设备容量( )千瓦及以下工商业企业,不含非居民照明、农业生产及通讯基站、加油站、国有企业及连锁集团公司在各地设立的子公司或分公司。
A. 8000
B. 2000
C. 2400
D. 1500
解析:null
客户接入容量在( )千伏安及以下时,原则上通过公共线路(架空或电缆)T接直接接入。
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40.“阳光业扩一站通”平台营销专业可能协同的部门包括
A. 发展部
B. 设备部
C. 配网办
D. 调控中心
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47.河南省营商环境“获得电力”指标评价评价周期按月评价并发布评价结果。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
解析:null
正确:按季评价并发布评价结果
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73.账单发票获取及时性指用户是否方便及时(工作人员上门、邮寄、网络等方式)获取账单发票。根据统计问卷调查“否”的占比,计算前沿距离分数,前沿值为2。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
解析:null
正确:根据统计问卷调查“是”的占比,计算前沿距离分数,前沿值为100%
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1.公司对全省小微企业提供低压接入服务。( )
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21.电费透明度的二级指标为( )、( )。出自《关于开展河南省营商环境“获得电力”指标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号)。( )
A. 用户获取电价便利度
B. 账单发票获取及时性
C. 收费依据透明度
D. 收资数量及时性
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43.国家能源局2021年“获得电力”综合监管工作方案包括办电时间、办电便利度、用户受电工程“三指定”等几项工作内容?
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38.双经理负责制具体是指
A. 客户经理和项目经理分别上门
B. 客户经理和项目经理共同上门
C. 客户经理牵头,项目经理配合
D. 项目经理牵头,客户经理配合
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