为严格投诉管理，明确被投诉单位或个人的责任，需依法、合规、公正（ ）地处理客户投诉问题。

A. A.1.8升（含）以下;18万元（含）以内

B. B.2.0升（含）以下;18万元（含）以内

C. C.1.8升（含）以下;20万元（含）以内

D. D.2.0升（含）以下;20万元（含）以内

A. A.合同双方认真履行了合同

B. B.企业乙侵犯了丙的专利权

C. C.地震灾害

D. D.火山爆发

A. A.招标处置

B. B.打包出售

C. C.协议处置

D. D.委托销售

A. A.经营所得

B. B.财产转让所得

C. C.综合所得

D. D.偶然所得

A. A.资金清算部

B. B.资金营运部

C. C.财务管理部

D. D.稽核审计部

A. A.科目余额表+日报表

B. B.科目汇总表+摘要汇总表

C. C.三栏式总账+三栏式明细账

D. D.日报账+序时账

E. E.辅助余额表+辅助明细账

A. A.40%，40%

B. B.40%,50%

C. C.50%,40%

D. D.50%,50%

A. A.a资产划分为二阶段

B. B.c资产划分为二阶段

C. C.a、b、c均为三阶段

D. D.b资产划分为一阶段

A. A.借记“管理费用”科目,贷记“应收账款”科目

B. B.借记“坏账准备”科目,贷记“应收账款”科目

C. C.借记“信用减值损失”科目,贷记坏账准备”科目

D. D.借记“坏账准备”科目,贷记“信用减值损失”科目

A. A.会计凭证

B. B.会计账簿

C. C.财务会计报告

D. D.其他会计资料