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信创超级柜台业务操作

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信创超级柜台业务操作

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

A、让营业主管在运营后台系统中查询

B、登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C、登陆清机界面吞卡管理查看

D、通过电子申请书查看

答案：BC

信创超级柜台业务操作

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

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超级柜台信用卡申请，一次能够填写（）张信用卡申请资料？

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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡重归户时，须先解除绑定合约后方可进行。

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新一代超级柜台的资料修改交易，只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息，不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。

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现金分期业务支持办理的卡种为（）。

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（）不是营业网点超级柜台用户

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复合电子现金卡可与同一客户名下的IC借记卡（含标准IC借记卡和借电卡）进行绑定，且只能绑定（）张IC借记卡

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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种（）。

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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、外个人汇款至境外的业务，不支持收款人为境内个人及对公的业务

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可以使用他人银行卡办理电子现金圈存业务

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信创超级柜台业务操作

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多选题

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信创超级柜台业务操作

某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

A、让营业主管在运营后台系统中查询

B、登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C、登陆清机界面吞卡管理查看

D、通过电子申请书查看

答案：BC

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

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超级柜台信用卡申请，一次能够填写（）张信用卡申请资料？

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡重归户时，须先解除绑定合约后方可进行。

A. 正确

B. 错误

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新一代超级柜台的资料修改交易，只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息，不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。

A. 正确

B. 错误

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现金分期业务支持办理的卡种为（）。

A. 个人贷记卡主卡

B. 准贷记卡

C. 商务贷记卡

D. 人贷记卡附属卡

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（）不是营业网点超级柜台用户

A. 信息维护岗

B. 生产管理岗

C. 设备维护岗

D. 前端服务岗

点击查看答案

复合电子现金卡可与同一客户名下的IC借记卡（含标准IC借记卡和借电卡）进行绑定，且只能绑定（）张IC借记卡

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种（）。

A. 数字

B. 空格

C. 特殊字符

D. 汉字

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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、外个人汇款至境外的业务，不支持收款人为境内个人及对公的业务

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

可以使用他人银行卡办理电子现金圈存业务

A. 正确

B. 错误

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