答案：按照 “放管服”改革要求，依托应急管理部“互联网+政务”提供的统一入口，通过小程序、公众号等多种渠道，整合备案承诺、信息公开、在线咨询、政策查询、预约体验、举报投诉等便民服务，将执法依据、人员、程序、结果和文书等信息全部公开，构建消防政务“微集群”，通过业务流程再造、业务协同和数据共享，减少重复资料申报，提高办事效率，优化办事体验，努力实现群众“最多跑一次”和一站式“指尖办理”，推动服务模式向“以服务人民为中心”转变。
答案：按照 “放管服”改革要求，依托应急管理部“互联网+政务”提供的统一入口，通过小程序、公众号等多种渠道，整合备案承诺、信息公开、在线咨询、政策查询、预约体验、举报投诉等便民服务，将执法依据、人员、程序、结果和文书等信息全部公开，构建消防政务“微集群”，通过业务流程再造、业务协同和数据共享，减少重复资料申报，提高办事效率，优化办事体验，努力实现群众“最多跑一次”和一站式“指尖办理”，推动服务模式向“以服务人民为中心”转变。
