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《供电营业规则》：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。

A、必须承担

B、必须办理

C、不承担

D、可以交纳

答案：A

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对于非居民客户，若重过载线路、设备已有负荷调整项目，并已纳入当年投资计划，且报装负荷用电时间在当年9月1日及以后的，允许报装容量按上述建议的（）倍计算。

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电改后，电网企业的实际收入与准许收入的差额进入平衡账户。

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在三相四线制供电系统中，中线是不允许断路的。

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各项目实施单位负责项目的施工管理，应严格执行国家、行业的标准、规范，以及网公司的有关规定、标准，把（）放在项目施工管理工作的首位。

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变压器可分为()、()两大类。

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客服中心及各区（市）局走访大客户，可分（）两种形式

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判断电能表的相对误差是否超过允许值,一律以化整后的结果为准。

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为打造“以客户为中心”的全员服务机制，进一步提升客户问题解决能力，提高供电服务效率，确保客户的问题能得到（）的解决，从而持续提升客户满意度，局市场部组织制定了《广州供电局客户服务内部联动机制》

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自备应急电源需求容量在几百兆瓦以内的，用户可选用满足相应技术条件的独立于电网的自备电厂等自备应急电源；

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电能替代工作与传统营销业务相融合，做好（）与（）专业人员培训，及时发现潜在客户。

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单选题

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多多练习努力提升

《供电营业规则》：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。

A、必须承担

B、必须办理

C、不承担

D、可以交纳

答案：A

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对于非居民客户，若重过载线路、设备已有负荷调整项目，并已纳入当年投资计划，且报装负荷用电时间在当年9月1日及以后的，允许报装容量按上述建议的（）倍计算。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

电改后，电网企业的实际收入与准许收入的差额进入平衡账户。

A. 正确

B. 错误

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在三相四线制供电系统中，中线是不允许断路的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各项目实施单位负责项目的施工管理，应严格执行国家、行业的标准、规范，以及网公司的有关规定、标准，把（）放在项目施工管理工作的首位。

A. 工程质量

B. 安全施工

C. 按期完成

点击查看答案

变压器可分为()、()两大类。

A. 油浸式

B. 电力

C. 干式

D. 特种

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客服中心及各区（市）局走访大客户，可分（）两种形式

A. 定期

B. 不定期

C. 有需要

D. 不需要

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判断电能表的相对误差是否超过允许值,一律以化整后的结果为准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为打造“以客户为中心”的全员服务机制，进一步提升客户问题解决能力，提高供电服务效率，确保客户的问题能得到（）的解决，从而持续提升客户满意度，局市场部组织制定了《广州供电局客户服务内部联动机制》

A. 快速

B. 专业

C. 优质

D. 妥善

点击查看答案

自备应急电源需求容量在几百兆瓦以内的，用户可选用满足相应技术条件的独立于电网的自备电厂等自备应急电源；

A. 正确

B. 错误

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电能替代工作与传统营销业务相融合，做好（）与（）专业人员培训，及时发现潜在客户。

A. 业扩报装

B. 用电检查

C. 电费结算

D. 计量装表

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