解析：解析:金融资产管理公司最初的核心功能是防范和化解金融风险,充当经济金融体系的“稳定器”、金融风险的“防火墙”和金融危机的“救火队”,随着其商业化改革转型的逐步推进,其功能定位在不断扩展,其扩展功能包括:①处置不良资产管理和处置市场的培育者;②各类存量资产的盘活者;③资产管理业务的探索者;④多元化金融服务的实践者。

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102、一对一营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。()

A. 正确

B. 错误

解析：解析:单一营销策略,又称一对一的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。

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69、为了避免银行将“鸡蛋放在一个篮子里”,监管部门规定商业银行对单一集团客户的授信总额不得高于银行资本净额的()。

A. 　10%

B. 　15%

C. 　30%

D. 　50%

解析：解析:为了限制贷款过于集中于某些或某个借款人,监管部门制定了相应的监管标准,包括商业银行对最大十家客户贷款总额不得高于银行资本净额的50%,对单一客户的贷款总额不得高于银行资本净额的10%,对单一集团客户的授信总额不得高于银行资本净额的15%。通过制定贷款集中度的上限,避免银行将“鸡蛋放在一个篮子里”。

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35、根据《中华人民共和国中国人民银行法》,下列不属于中国人民银行的职能的是()。

A. 　制定和执行货币政策

B. 　维护金融稳定

C. 　信用中介

D. 　防范和化解金融风险

解析：解析:根据《中华人民共和国中国人民银行法》,中国人民银行的职能为:在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定。

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84、下列行为符合银行业消费者权利保护的有()。

A. 　不在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易

B. 　尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本

C. 　尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护

D. 　在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品

解析：解析:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护。不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。

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71、商业银行发行金融债券应具备的条件不包括()。

A. 　贷款损失准备计提充足

B. 　核心资本充足率不低于4%

C. 　最近3年连续盈利

D. 　最近5年没有重大违法、违规行为

解析：解析:商业银行发行金融债券应具备的条件有:①具有良好的公司治理机制;②核心资本充足率不低于4%;③最近3年连续盈利;④贷款损失准备计提充足;⑤风险监管指标符合监管机构的有关规定;⑥最近3年没有重大违法、违规行为;⑦中国人民银行要求的其他条件等。

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94、下列符合银行从业人员行为规范的有()。

A. 　不断提高自身业务素质

B. 　严格规范自身行为

C. 　保守国家机密和商业秘密

D. 　尊重创造,保护知识产权和专利

解析：解析:上述五项都符合银行从业人员行为规范要求。

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59、对银行业消费者重大投诉处理的相关要点不包括()。

A. 　投诉处理工作人员应当具备相应的工作能力,公平、友善对待消费者

B. 　明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道

C. 　对银监会转办的投诉事项,应当严格按照转办要求处理,并及时向其报告处理结果

D. 　银行接到大规模投诉,应当及时向中国银监会或其派出机构报告

解析：解析:重大投诉处理的相关要点有:①投诉处理工作人员应当充分了解法律、行政法规、规章和中国银监会有关监管规定,熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待消费者。②对政府有关部门、人大、政协部门、中国银监会及其派出机构转办的投诉事项,应当严格按照转办要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。③银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向中国银监会或其派出机构报告。选项B属于一般性投诉处理的相关要点。

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51、监管部门要求商业银行对一个关联方的授信余额不得超过银行资本净额的比例为()。

A. 　5%

B. 　20%

C. 　10%

D. 　50%

解析：解析:监管部门对商业银行与关联方的授信余额占资本净额的比例规定了上限,要求商业银行对一个关联方的授信余额不得超过银行资本净额的10%,对一个关联法人或其他组织所在集团客户的授信余额总数不得超过商业银行资本净额的15%,对全部关联方的授信余额不得超过商业银行资本净额的50%。中国银监会有权根据商业银行关联交易的风险状况缩减商业银行对其一个或全部关联方的授信余额占资本净额的比例。

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4、商业性个人住房贷款是指银行运用信贷资金向在()购买各类型住房的自然人发放的贷款。

A. 　任意位置

B. 　县级以上城市

C. 　农村

D. 　城镇

解析：解析:自营性个人住房贷款也称商业性个人住房贷款,是指银行运用信贷资金向在城镇购买各类型住房的自然人发放的贷款。

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