2.结合标准要求和组织的实践,谈谈如何使员工具备足够的质量意识。

答案：GB/T 19001标准要求,组织应确保从事质量管理体系相关工作的人员知晓‥
1)质量方针
2)相关的质量目标
3)他们对质量管理体系有效性的贡献及改进绩效的益处
4)不符合质量管理体系要求的后果以确保其具备足够的质量意识,积极主动地从事与质量管理体系相美的工
作,为保证质量作出贡献。