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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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1.戴明提出的知名理论和名言,包括（）。

A、A.质量三部曲

B、B.质量螺旋

C、C. PDCA循环

D、D. “除了上帝,任何人都必须用数据来说话”

E、E.目标管理

答案：CD

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六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。

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7.企业创建品牌的目的之一是使其与竟争者的商品和服务区分开来。 ( )

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数据标准差与方差的量纲相同。

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头脑风暴法的应用步骤可分为（）三个阶段。

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4.我国企业在实践中将全面质量管理的特点概括为“三全一多样”,即（）、（）、（）、和（）的质量管理。

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9.程序是为进行某项活动或过程规定的（）。包含程序的文件被称为（）。

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六西格玛管理的主要作用是什么?

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Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )

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选择标杆项目必须本身可实现,主要表现在:具有改进潜力、（）、（）三个方面。

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在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是（）

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全面质量管理习题集吴

1.戴明提出的知名理论和名言,包括（）。

A、A.质量三部曲

B、B.质量螺旋

C、C. PDCA循环

D、D. “除了上帝,任何人都必须用数据来说话”

E、E.目标管理

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六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。

A. 正确

B. 错误

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7.企业创建品牌的目的之一是使其与竟争者的商品和服务区分开来。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

数据标准差与方差的量纲相同。

A. 正确

B. 错误

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头脑风暴法的应用步骤可分为（）三个阶段。

A. 调查阶段

B. 准备阶段

C. 创造性思维阶段

D. 整理阶段

E. 顾客调查阶段

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4.我国企业在实践中将全面质量管理的特点概括为“三全一多样”,即（）、（）、（）、和（）的质量管理。

点击查看答案

9.程序是为进行某项活动或过程规定的（）。包含程序的文件被称为（）。

点击查看答案

六西格玛管理的主要作用是什么?

点击查看答案

Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

选择标杆项目必须本身可实现,主要表现在:具有改进潜力、（）、（）三个方面。

点击查看答案

在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是（）

A. 顾客响应时间

B. 不合格零件数

C. 产品合格率

D. 产品的缺陷数

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