判断题
可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为
可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为
方案解决矩阵。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
该说法是**正确**的。
**详细推导如下:**
1. **因果矩阵(Cause-and-Effect Matrix / C&E Matrix)的结构**:
* **输入端(行)**:通常列出潜在的**原因**或过程输入变量(Xs)。
* **输出端(列)**:通常列出关键的**结果**或客户关注的质量特性(Ys)。
* **目的**:用于评估各个输入变量对输出结果的影响程度,从而筛选出关键的少数原因。
2. **方案解决矩阵(Solution Selection Matrix / Pugh Matrix 等)的结构**:
* **输入端(行)**:通常列出各种可能的**解决方案**或备选方案。
* **输出端/评价端(列)**:通常列出**评价准则**(如成本、可行性、效率、客户满意度等),用于对方案进行打分或比较。
* **目的**:用于在多个备选方案中,根据既定标准选择最优方案。
3. **转换逻辑**:
* 将因果矩阵中的“原因”替换为经过头脑风暴或分析得出的“解决方案”,即把关注点从“找原因”转移到“选对策”。
* 将因果矩阵中的“结果(客户需求/质量特性)”转化为具体的“评价准则”,即把关注点从“影响程度”转移到“方案优劣的评判标准”。
* 通过这种维度的置换,原本用于分析因果关系的工具框架,就可以转变为用于决策和选择最佳方案的工具框架。
因此,通过替换行和列的定义,确实可以将因果矩阵的逻辑结构转换为方案解决矩阵(或称为决策矩阵、选择矩阵)。
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