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铁路客运员院校赛道青年技能竞赛理论题库
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铁路客运员院校赛道青年技能竞赛理论题库
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.5规定站台设置站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、（ ）、引导提示等信息。

A、前后顺位

B、前后顺序

C、前后排列

D、前后席位

答案：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

铁路客运员院校赛道青年技能竞赛理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九条，除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款可以退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c544-b60e-c0b1-2e92eb230a00.html
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《旅游列车开行管理办法》第十六条规定，旅游列车按（ ）发放团体旅客证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c290-9b3d-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅不可按行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c547-f800-c0b1-2e92eb230a00.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十三条规定，车站应当在（ ）做好禁止携带危险品、进站引导等宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c3c4-123b-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，年满（ ）周岁，应当购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c160-af66-c0b1-2e92eb230a00.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十七条规定，车站、动车段（所）对进站、段（所）的（ ）进行安全管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c49d-5935-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十三条，“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c556-cae4-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十条，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c540-95dd-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十四条客运车站设置的广告、灯箱应采用不燃或易燃材料，电线、电缆及光缆应采用低烟无卤型，电气线路及照明装置应采取防火安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c56e-68ba-c0b1-2e92eb230a00.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.2规定，候车区内设置候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.5规定站台设置站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、（ ）、引导提示等信息。

A、前后顺位

B、前后顺序

C、前后排列

D、前后席位

答案：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

铁路客运员院校赛道青年技能竞赛理论题库
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九条，除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款可以退还。

A. 正确

B. 错误

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅游列车开行管理办法》第十六条规定，旅游列车按（ ）发放团体旅客证。

A. 实际定员数

B. 标记定员数

C. 实际人数

D. 定员数

解析：《旅游列车开行管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅不可按行李托运。

A. 正确

B. 错误

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十三条规定，车站应当在（ ）做好禁止携带危险品、进站引导等宣传。

A. 验证口

B. 进站口

C. 候车室

D. 安检处

解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c3c4-123b-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，年满（ ）周岁，应当购买全价票。

A. 14

B. 15

C. 16

D. 18

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c160-af66-c0b1-2e92eb230a00.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十七条规定，车站、动车段（所）对进站、段（所）的（ ）进行安全管理。

A. 餐饮

B. 保洁人员

C. 车辆

D. 轨道

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c49d-5935-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十三条，“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c556-cae4-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十条，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c540-95dd-c0b1-2e92eb230a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十四条客运车站设置的广告、灯箱应采用不燃或易燃材料，电线、电缆及光缆应采用低烟无卤型，电气线路及照明装置应采取防火安全措施。

A. 正确

B. 错误

解析：《国铁集团消防管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.2规定，候车区内设置候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

A. 正确

B. 错误

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e935-c59c-517b-c0b1-2e92eb230a00.html
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