《网络通讯事件专项应急预案》中规定：服务器故障，双机服务器中的一台服务器出现故障，另一台服务器没有自动接管工作，应立即采取手动方式进行切换。系统恢复工作正常后，对故障服务器进行检查和维修。
单台服务器出现故障，立即采取临时措施，将系统或数据导入到临时服务器中，当系统正常运行后，对故障服务器进行检查和修复。

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