我们的强国之路是（ ）。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。（ ）

经营者以预付款方式提供商品，未按照约定提供而退还预付款的，应当承担预付款的利息。（ ）

消费者在租赁柜台购买商品，其合法权益受到损害的，租赁柜台的经营者和柜台出租者应承担赔偿责任。（ ）

除消费者协会外，其他消费者组织可以进行营利性服务。（ ）

经营者应当保证商品在正常使用情况下应该具有的质量状况，但消费者购买前已知道商品存在瑕疵的除外。（ ）

经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先缴纳罚款、罚金。（ ）

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。（ ）

消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。（ ）

经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。（ ）

对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。（ ）