138.增强政治领导本领,坚持(),科学制定和坚决执行党的路线方针政策,把党总揽全局协调各方落到实处。

463.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,査明事实、分清责任,加强教育疏导,及时妥善处理,不得()。

462.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照()的要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求,维护正常信访秩序。

461.信访人在信访过程中不得有以下哪些行为?()

460.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害()的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,

459.应当对信访事项作出处理的机关、单位()的,由继续行使其职权的机关、单位受理。

458.各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统,使网上访、来信、来访、来电在网上流转,方便信访人()、()信访事项办理情况。

457.信访是指公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式,向各级机关、单位反映情况,提出()。

456.各级党委和政府信访部门职责包括下面哪些?()

455.中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下,负责全国信访工作的()。

454.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求,(),组织各方力量加强矛纠纷排查化解,及时妥善处理信访事项,研究解决政策性、群体性信访突出问题和疑难复杂信访问题。