防溜措施落实不到位，易导致冲突、挤岔、脱轨等事故发生。

从事铁路安全检查的工作人员应当佩戴（）。

铁路与道路交叉的无人看守道口按国家标准设置（）。

严禁临时停车擅自（ ）乘降。

干部职工班中（ ）或酒后上岗。

国家铁路的重要桥梁和隧道，由（）负责守卫。

铁路的旅客票价率实行（），竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。

客票基本票价是以（）的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

客票票价的起码里程为（）km。

粗暴待客类，指铁路从业人员对客户使用( )、辱骂客户、与客户发生肢体冲突的行为.

客运服务中损害客户正当权益、影响铁路服务形象及声誉的其他问题属于()类行为。