综控员根据列车运行图公布技术资料（时刻、停站、股道、编组等）编制客运计划。遇列车实际运行与运行图不符时，以路局（）为准。

安检区与验证区原则上保持 3.5 米以上的缓冲距离，原则上1台安检仪应对（）个验证通道的旅客进站流量。

旅服系统集中控制站原则上应设置在（）所在地车站。

旅服系统通过TDMS按阶段计划每（）小时自动接收列车运行实际信息和预计列车到发信

车站客服系统满足Ⅱ～Ⅳ类故障设备，人员及备品（）分钟到达、（）分钟之内恢复的要求

车站商务座服务备品报纸不少于（ ）种，并做到定时更换。

停车信号昼间为（ ）

自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

新版《残疾军人证》发证时年龄在26-45周岁的有效期为（ ）年

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（）。

出站闸机检票指令原则上在列车到达前（ ）下达，并于列车开车后（ ）停止检票。