相关题目
车站值班干部或车站电梯安全管理员要第一时间到达事故现场,疏导客流并做好物理隔离,通过呼叫装置与被困人员取得联系,问清被困人员是否受伤,对被困人员进行安慰,使其保持镇静,耐心等待救援。
车站生成(修改)相关车次晚点调令及晚点原退定义后,在晚点维护时间内,旅客仅能在售票窗口办理晚点车次的退票手续
禁止在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。
终到列车入库前在车站进行给水、吸污作业的,由车站站台负责人确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。
各客运办理站应按照职工通勤口(进站口)、服务台、出站口补票处的数量,在相关场所各配置一台音视频记录仪。
因动车组列车空调失效持续 1 小时以上,且客室内温
度较高的,列车长可参照上述流程和限量提出应急供水申请;车站应提供不少于 300ml/瓶,成本不超过 2 元/瓶的瓶装饮用水。
按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票和 “军运后付货票”
车站自动检票系统出现大规模故障时,导致不能正常识读二代身份证、中铁银通卡、e 卡通、天府通,不能比对电子票信息时,车站应立即协调设备维保单位进行检查,同时上报集团公司客运部、信息所。
车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好
车站秩序,并通知铁路公安部门和安检公司。同时,向集团公司客调报告。必要时可请求地方政府给予支援。
自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,车站工作人员封锁扶梯两端,防止人员再次进入自动扶梯或自动人行道,并立即疏导扶梯上的乘梯人员。
