严禁摸黑开关电器设备，防止触电

旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。

旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过规定重量时，应（）

对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

《铁路旅客运输规程》规定，没收危险品时，应向被没收人出具（）。

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

《铁路旅客运输规程》中的旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。

旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,（）。

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理（）。

旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。