学生每年可购买院校至家庭（实习地点）之间四次单程的学生票。

办理客运的车站主要设施应包括（ ）三部分。

（ ）的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

（ ）的车站，应昼夜不间断的售票。

跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价（）计算。

跨境车票发站为香港西九龙站的车票退票应不晚于开车前（）。

跨境旅客携带品超重按千克（）元核收运费，不足1千克按1千克计算。

跨境旅客不符合乘车条件时，除按规定处理外，还应加收附加费，其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（）港元。

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

动车组列车折返站保洁作业应列车终到后（）分钟内完成。

同一站台有两趟动车组列车同时进行乘降作业时，应加强宣传引导，防止旅客（）。