按火灾损失严重程度把火灾划分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾和一般火灾四个等级。

站台票当日使用（ ）次有效。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（ ）行李，残疾人车（ ）。

铁路行车有关人员在执行职务时，必须（ ），穿着规定的服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。

起动注意信号的鸣笛示方式为（）。

站容车容标准：庄重美观、（ ）、设备齐全、标志鲜明。

客运职工正在行走遇有旅客问话时应（ ）。

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（ ），有空调时还应另收（）

客运运价与（ ）构成全部运输费用。

包房式硬卧票价分别按硬卧中，下铺另加（ ）计算

站车的广告，要安全牢固，内容（ ）。