下列哪些行为属于严重失信行为？

10名旅客使用一张代用票要求分成4张，核收（）手续费。

站车工作人员发现严重失信行为时，按照（）的原则录入失信人失信行为信息。

对于要求办理学生票换票业务，或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时，如发现减价不符，可在进站补票功能中选择“票种不符”事由，收回原票换发新票，新票票面打印（ ）字，原席位保留，旅客使用银行卡支付新票全额票款，原票票款自动退回原支付卡中。

对晚点列车，车站应进“（ ）”界面，对晚点列车数据进行维护。

晚点维护功能中，“晚点”功能中，“起始日期、终止日期”栏应为同一天，均为( )。

在售票时，交易行的状态为（ ），表示已记存根，制票出错未处理。

旅客在中转站办理变更径路时，原票价高于变径后的票价时，持原票乘车有效，（）。

售票窗口使用到站查询余票时，按（ ）快捷键，再按方向键选择积分过滤条件。

在退票明细中积分车票对应的“退款标志”项为（ ）。

旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。