持铁路乘车证（）托运行李。

铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息。

居民身份证的核验状态“已通过”是指注册用户、乘车人的身份信息已经通过核验，其中（ ）、（ ）和（ ）三项身份信息不可修改

铁路运输收入分为（）。

对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），代办人可持（ ）办理退票手续。

对旅客遗失的购票现金或找零，在车站保存期间有旅客认领的，由旅客出具收据,注明( )后，退还旅客遗失现金。

? 购买残疾人旅客专用票额车票，需具备( )，并到车站售票窗口办理.

电子客票可识读证件包括( )

可以购买学生票的学校不包括各类（ ）。

失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生以下（）种情形的，失信人补齐所欠票款后90天内（含90天）内限制其购买车票。

车站自助售票机可以办理（ ）常旅客会员业务。