除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

售票员本班开班、结账时必须对POS机、软POS进行签到、签退，可以不打总计单。（ ）

乘意险可随车票一起作废，不可单独废保。（ ）

代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理.( )

对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），车站办理代办人退票后无需留存乘车人身份证件复印件和行程信息单。

乘车积分是指购买参与积分累计列车的车票后所获得的积分。（ ）

学生优惠卡识别器、二代身份证识读仪、银行POS机、临时身份证明制证设备等客票系统终端附属设备须纳入交接班范围。（ ）

“已通过”注册用户不能为“待核验”乘车人购票, “待核验”注册用户不能添加乘车人，不能购票。

“团体”“网团”用途均在预售期外预定的，开车前31天23:00转公用用途；预售期内预订的，提报第3天23:00转公用用途。（ ）

会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。( )

车站售票窗口办理电子客票改签时，应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取报销凭证，并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。